AGB

Liebe Kundin, lieber Kunde

Das Freyjas-Swissteam besteht aus Hans Widmer & Barbara Frei,Plattenstr. 33, 5737 Menziken (Showraum).
Wir wünschen uns, dass Sie als Kunde immer zufrieden sind und unsere Produkte und Dienste mit Freude weiter empfehlen, deshalb werden wir sicherlich immer versuchen in Ihrem Sinne zu entscheiden.

Geltungsbereich
Für die gesamte Geschäftsbeziehung - auch für zukünftige Geschäfte - zwischen Ihnen als Kunden und uns gelten ausschliesslich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers können nur insoweit Geltung erlangen, als diese von uns ausdrücklich anerkannt sind und schriftlich abgemacht wurden.

Preise / Sortiment
Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Für Druckfehler wird keine Haftung übernommen.
Wir, das Freyjas Swissteam behält sich sowohl technische Verbesserungen als auch Sortimentsänderungen jederzeit vor.
Die Naturprodukte (Leder, Horn ect.) werden nach bestem Gewissen dargestellt.

Mindestbestellwert und Versand
Wir haben keinen Mindestbestellwert!
Met und sperrige Larp Dinge werden nicht versendet.... bitte um Abholung.
Als Versandkosten berechnen wir die Portokosten - gemäss gültigem Schweizer Posttarif - zuzüglich Verpackungsmaterial. Die nachfolgenden Kosten sind im System hinterlegt (für PostPac Economy):
bis 2 kg = 9.-- CHF
bis 5 kg = 11.-- CHF
bis 10 kg = 12.-- CHF
bis 20 kg = 17.-- CHF
bis 30 kg = 24.-- CHF
über 30 kg = nach Aufwand
Wichtig: Die im Bestätigungsmail angegeben Versandkosten gelten nur als Richtwert. Wir verrechnen immer die effektiven Kosten (welche bei Kleinsendungen deutlich tiefer sind)!
Ab einem Bestellwert von CHF 400.-- liefern wir Verasandkostenfrei.

Lieferung
Bestellte Artikel werden in der Regel per B-Post ausgeliefert. Sollte ein Artikel zur Zeit nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Wir versuchen immer komplett Lieferungen zu versenden. Das Paket wird nach Zahlungeingang spätestens nach 14 Tagen versendet. Persönliche Lieferungen werden nach Aufwand berechnet.

Rechnung / Zahlung
Bei uns kann auf Rechnung bestellt werden. Bei Neukunden behalten wir uns das Recht vor die Bestellung nur gegen Vorauszahlung zu liefern. Wir behalten uns jedoch vor, auch Stammkunden ausschliesslich gegen Vorauszahlung zu beliefern. Unsere Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ohne jeglichen Abzug zahlbar. Für Mahnungen aufgrund nicht erfolgter Zahlung werden die üblichen Bearbeitungsspesen berechnet.
Für doppelt eingegangene Zahlungen, die wir rückvergüten müssen (und nicht einfach als Gutschrift stehen lassen können), verrechnen wir eine Bearbeitungspauschale von CHF 5.-- bis CHF 10.-- (je nach Aufwand).
Bitte notiert bei Zahlungen Eure Kundennummer und/oder die Rechnungsnummer.

Zahlungsverzug
Wir verschicken drei Mahnungen.
Sollte selbst die 3. Mahnung nicht fruchten, sind wir gezwungen, das Betreibungsverfahren einzuleiten!
Wenn mit der Lieferung etwas nicht in Ordnung sein sollte, meldet dies bitte sofort, damit wir reagieren können.
Wir stecken unsere Energie lieber in guten Service bei guter Ware zu guten Preisen, als in Zahlungserinnerungen und Mahnungen!

Rücksendungen
Grundsätzlich nimmt Freyjas-Swissteam keine Waren zurück: Keine Auswahlsendungen! Die Ware kann jederzeit in einem Showraum oder auf einem Markt begutachtet werden.
Berechtigte Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Eine Rücksendung (wegen berechtigter Reklamation) ist erst bei erfolgter Rücksprache möglich.
Bei einer Rücksendung (berechtigte Reklamation), vergüten wir Ihnen selbstverständlich die Portokosten. Andere Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Garantie
Sofern nicht anders angegeben, gelten die gesetzlichen Garantieleistungen und -fristen. Eine Garantie kann nicht für Mängel übernommen werden, die auf unsachgemässe Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind, ebenso nicht auf Verschleissteile. Im Falle eines Mangels behalten wir uns vor, nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls Mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern - nach erfolgter Rücksprache mit uns.

Für allfällige Allergien und Unverträglichkeiten übernehemen wir keine Verantwortung
.
Gerichtsstand
Für den Fall, dass der Besteller Beanstandungen erheben will, kann er diese vorbringen bei Freyjas- Swissteam, Hans Widmer & Barbara Frei,Plattenstr. 33, 5737 Menziken. Ausgenommen Kontaktlinsen. Bitte wenden sie sich bei Fragen und Problemen an: Melanie Schibli, Hautstrasse 37, 5212 Hausen bei Brugg. Es gilt das Schweizerisches Recht.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist - soweit gesetzlich zulässig - Menziken, AG dies gilt auch für das Mahnverfahren.

Schlussbestimmungen
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.